Co przygotować przed zamówieniem strony internetowej?

Nie musisz mieć gotowych tekstów ani projektu, żeby zapytać o stronę. Najwięcej daje krótki opis firmy i tego, co ma zmienić nowa witryna. Czy klient ma zadzwonić, wysłać zapytanie, umówić wizytę czy kupić produkt? Odpowiedź porządkuje zakres znacznie lepiej niż lista stron, które podobają Ci się wizualnie.

1. Opisz ofertę i odbiorcę

Wypisz usługi lub grupy produktów. Przy każdej dodaj, dla kogo jest przeznaczona i o co klient pyta przed zakupem. Jeśli działasz lokalnie, podaj rzeczywisty obszar obsługi. Firma z Inowrocławia, Torunia czy Bydgoszczy może obsługiwać klientów w mieście, w regionie albo zdalnie — na stronie powinno to być jednoznaczne.

• Czym zajmuje się firma i kto korzysta z jej usług?

• Które usługi są najważniejsze?

• Jakie pytania najczęściej pojawiają się przed zamówieniem?

• Gdzie faktycznie obsługujesz klientów?

2. Zbierz materiały, które już masz

Przygotuj logo w najlepszej dostępnej jakości, zdjęcia produktów lub wykonanych prac i istniejące opisy oferty. Nie musisz od razu porządkować wszystkiego. Warto jednak zaznaczyć, które materiały są aktualne i do których masz prawo publikacji. Zdjęcia z własnych realizacji zwykle pomagają lepiej zrozumieć usługę niż przypadkowe fotografie ze stocka.

Jeśli chcesz pokazać opinię klienta, zachowaj jej treść, autora i źródło. Dane kontaktowe, nazwa firmy i informacje o sposobie obsługi powinny odpowiadać temu, co podajesz również w innych miejscach w internecie.

3. Oddziel potrzebne funkcje od pomysłów na później

Formularz, rezerwacje, katalog produktów, sklep, konto klienta i integracja z CRM oznaczają różny zakres pracy. Opisz funkcję przez sposób użycia: kto z niej korzysta, jakie informacje wpisuje i co ma się wydarzyć dalej. To pozwala ocenić, czy wystarczy proste rozwiązanie, czy potrzebny jest osobny proces lub aplikacja.

• Jakie dane ma zbierać formularz i gdzie ma trafić wiadomość?

• Czy potrzebujesz drugiego języka?

• Kto będzie zmieniać teksty, zdjęcia i ofertę?

• Czy stronę trzeba połączyć z innym systemem?

4. Ustal, kto przygotuje treści

Teksty, tłumaczenia i zdjęcia mają wpływ na termin. W wiadomości zaznacz, co dostarczysz samodzielnie, a przy czym potrzebujesz pomocy. Jeżeli ofertę trzeba dopiero uporządkować, warto omówić to przed wyceną. Inny zakres ma przeniesienie gotowych materiałów, a inny opracowanie struktury i opisów od początku.

5. Przy przebudowie dołącz adres obecnej strony

Wskaż elementy, które chcesz zachować: opisy, blog, realizacje, formularze lub katalog. Napisz też, co dziś utrudnia pracę. Przed zmianą trzeba ustalić dostęp do domeny, hostingu i poczty oraz sposób przeniesienia treści. Nie wysyłaj haseł w pierwszym zapytaniu; na tym etapie wystarczy informacja, jakie konta i systemy posiadasz.

Krótka wiadomość wystarczy na początek

Możesz napisać: „Prowadzę firmę zajmującą się…, obsługuję…, potrzebuję strony, na której klient będzie mógł…. Mam logo i zdjęcia, ale potrzebuję pomocy z tekstami. Obecna strona to…”. Dodaj oczekiwany termin oraz budżet, jeśli został już określony. Taki opis pozwala zacząć od właściwych pytań.

Sprawdź zakres tworzenia stron internetowych dla firm.

Zobacz przykłady wykonanych realizacji.

Prześlij opis swojego projektu.